Проект

Курский электроаппаратный завод (CallBox Contact-center)

Заказчики: Курский электроаппаратный завод (КЭАЗ)

Курск; Машиностроение и приборостроение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1277		 системы - 404
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 261
проекты - 1114		 системы - 432
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1158
проекты - 14632		 системы - 1808
вендоры - 1017

Клиент тестировал решение с начала этого года. После продолжительного изучения всех возможностей продукта было принято решение о приобретении.

Отличительной особенностью была возможность перейти на рабочее решение через тестируемое, в котором уже были внесены все необходимые настройки. Таким образом было сэкономлено время на ввод в эксплуатацию.

Дальнейшее сопровождение выполнялось специалистами компании МайАстериск.
Источник — «https://prom.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9A%D1%83%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%BF%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4_(CallBox_Contact-center)»

Править
Вышло инновационное устройство для устранения закупорки легочных артерий. Операции уже проводятся
Сеть клиник EMC стала владельцем 90% дистрибутора лабораторного оборудования
Почему вкусная еда делает людей счастливыми. Научное объяснение
Продажи реагентов для медлабораторий в России сократились на 13%
Конференция «IT Security Day 2024» состоится 17 октября
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
ИТ-руководители РЖД, Газпромбанка, «Русала», Россельхозбанка, «Ленты» выступят на конференции 2 октября
Дмитрий Пудов, NGR Softlab: Не верьте тем, кто говорит, что ИБ-продукт можно создать быстро
Автоматизация документооборота, бухгалтерии, кадрового учета: как работает российская ECM-платформа Docs5
Сергей Петренко, МТС RED: Нас ждут две волны внедрения NGFW: первая — чтобы погасить пожар, и вторая — реальное замещение
Ольга Громкова, B2B-Center: Цифровые экосистемы и B2B-маркетплейсы задают высокий темп развития закупок
Эксперты «Сколково» и TAdviser: российский рынок решений для интегрированного бизнес-планирования не избежал «болезней роста»
Нейросети выделят главное: МТС Линк представил функцию «второй пилот»
Резидент «Сколково» FIS провел ребрендинг
Нужен ли собственный НИОКР ИТ-компании и как его запустить
Конференция «IT Government Day 2024» состоится 9 октября
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам
Конференция «Banks IT Day 2024» состоится 25 сентября
Александр Шпет, «Ваш платежный проводник»: Мы самостоятельно развиваем бизнес, опираясь на поддержку и ресурсы ГК Softline
100% российская облачная платформа для разработчиков от «Облакотеки»
BPMSoft 1.5: новые функции, интеграции и средства защиты
Что такое аттестация ИТ-систем и для чего она нужна? В каких случаях она обязательна?
Снижение рисков в среде виртуализации: как отечественные продукты SpaceVM и vGate могут помочь российскому бизнесу?
TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 250 разработчиков и поставщиков услуг
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Гид по NGFW. 10 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Спасали, но не спасли. Как государство пыталось реанимировать разработчика суперкомпьютеров «Т-Платформы» перед банкротством
Российский рынок решений виртуализации: тенденции, перспективы, ключевые вендоры. Обзор TAdviser
Бюджеты цифровой трансформации федеральных органов власти. Ранкинг TAdviser